1. Dữ liệu được thu thập
77king thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo bảo mật:
- Thông tin tài khoản: bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại do người dùng cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và cài đặt ngôn ngữ để tối ưu trải nghiệm và phát hiện gian lận.
- Thông tin giao dịch thanh toán: liên quan đến phương thức nạp và rút tiền, bao gồm ví Momo, VNPay và tài khoản ngân hàng nội địa.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: sử dụng cookies để phân tích hành vi người dùng, cá nhân hóa trải nghiệm và các mục đích vận hành hệ thống.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: hồ sơ đặt cược, lịch sử giao dịch, và các tương tác với nền tảng.
Việc thu thập dữ liệu tuân thủ quy định pháp luật hiện hành và chỉ tập trung vào những thông tin cần thiết cho việc phục vụ người dùng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được để:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ cá cược, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
- Phân tích nâng cao trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa quảng cáo và đề xuất sản phẩm phù hợp.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đảm bảo an toàn và bảo mật cho nền tảng cũng như người dùng.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, điều tra khi xảy ra tranh chấp hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Giao tiếp và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các kênh liên lạc đã đăng ký.
Mọi thao tác sử dụng dữ liệu đều được giám sát chặt chẽ nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi và thông tin cá nhân của người dùng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
77king sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi để:
- Nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn của người dùng khi truy cập nền tảng.
- Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng để cải tiến dịch vụ.
- Hỗ trợ quảng cáo hướng mục tiêu giúp người dùng nhận được các chương trình ưu đãi phù hợp.
Người dùng có thể điều chỉnh hoặc tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến hoạt động một số tính năng của nền tảng.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hiện đại nhất để bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích.
- Dữ liệu được mã hóa khi truyền tải trên mạng và lưu trữ trong các hệ thống an toàn với quyền truy cập hạn chế.
- Áp dụng kiểm soát truy cập, xác thực nhiều lớp và theo dõi liên tục để phát hiện sớm các hoạt động bất thường.
- Hệ thống được cập nhật định kỳ để đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật mới nhất trên toàn cầu.
Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi bị lộ hoặc mất bằng cách không chia sẻ tài khoản và đăng xuất khi dùng thiết bị công cộng.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
77king không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho các bên thứ ba với mục đích thương mại mà không có sự đồng ý cụ thể.
Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, kiểm toán hoặc hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
Tất cả các bên nhận dữ liệu đều phải tuân thủ các chính sách bảo mật nghiêm ngặt và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
6. Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá bỏ dữ liệu cá nhân được lưu trữ bởi 77king theo quy định pháp luật.
- Truy cập để biết thông tin cá nhân đang được lưu trữ và mục đích sử dụng.
- Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
- Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xoá dữ liệu trong các trường hợp pháp lý cho phép.
Để thực hiện các quyền này, người dùng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc qua phần liên hệ trên nền tảng.
7. Cập nhật và thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật của 77king có thể được thay đổi hoặc điều chỉnh theo thời gian nhằm phù hợp với các quy định pháp luật mới hoặc cải thiện chất lượng dịch vụ.
Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng trên nền tảng và gửi thông báo đến người dùng đã đăng ký email.
Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật chính sách đồng nghĩa chấp nhận các thay đổi đó.
8. Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 77king qua:
Email hỗ trợ: [email protected]
Chúng tôi cam kết phản hồi và hỗ trợ người dùng trong thời gian sớm nhất để đảm bảo quyền lợi cá nhân.